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Normativa legal

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Política de enlaces

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Política de ventas, devoluciones, cancelación de pedidos y reembolsos

Los productos y servicios ofertados tienen la consideración de productos perecederos, además de estar confeccionados conforme a las especificaciones del usuario, es por ello que dada la naturaleza de los mismos éstos no son susceptibles de devolución.

Las solicitudes recibidas de pedidos tienen la consideración de Reserva de lotería, siendo el importe abonado la garantía de esta.

La tramitación de solicitudes de décimos de lotería estará sujeta a la validez de los datos facilitados por el cliente así como al stock definitivo de existencias reales de los números solicitados en la administración de lotería. En caso de no poder atender el pedido por alguna de las causas expuestas el cliente podrá optar por otros décimos diferentes del solicitado o por la devolución del importe abonado.

La reserva se materializa en compra en el momento de la entrega de la mercancía al cliente en : la administración de lotería o por parte de la compañía de transporte.

En caso de depósito la reserva se materializa en compra con el envío a su email de los boletos validados y escaneados.

Si por cualquier incidencia la mercancía no llega al cliente por las formas acordadas o sus jugadas no pudieran tramitar, se reembolsará el importe abonado de esta reserva en su cuenta de usuario o en un número de cuenta bancaría facilitado por este.

El cliente podrá solicitar el reembolso de su reserva siempre antes de la tramitación del envío por la empresa de transporte.

Los plazos de entrega de la mercancía, condiciones , responsabilidad y garantías de esta, estará sujeta a las condiciones de servicio de la empresa de transporte.

Política de envíos

Los plazos de entrega serán con carácter general de un máximo de 4 días laborables. Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en circunstancias excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía. En estos casos, el plazo de entrega puede ser de hasta 7 días laborables.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa a los teléfonos de contacto.

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